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Kundendaten
- Stammdaten
- Adressen
- Zahlungsverkehrsdaten
- Werbedaten
- Zusatzdaten
- Vorgangs- und Kontakthistorie
Kontaktdaten
- Stammdaten
- Adressen
- Werbedaten
- Zusatzdaten
- Vorgangs- und Kontakthistorie
Beziehungsdaten
- Kontakt/Kontakt, Kontakt/Kunde, Kunde/Kunde
- Typisierung
- Wiedervorlagen
- Verbindungssuche bis Kontakte 4. Grades
Geodaten
Verknüpfung von Geodaten mit in Umkreissuchen und
in Kampagnen.
TAPI
Rufnummern in den Kunden- und Kontakt-Stammdaten können
mit zwei Klicks via TAPI (lokale Telefonanlage) angerufen werden.
Dublettensuche
Verschiedene Filter erleichern die Identifikation von Dubletten.
Adress-Validierung
Manuelle und automatische Adress-Validierung bei Masken-Eingaben
und beiImport-Vorgängen.
Kunden/Kontakte fusionieren
Komfortable Funktionen zur Fusion von Kunden und Kontakten ohne
Informationsverluste.
Kontakt umziehen
Komfortable Funktionen zum Umzug eines Kontakts von Kunde A nach
Kunde B.
Import
Der Import von CSV-Dateien ist an keine feste Spalten-Reihenfolge
gebunden. Kunden- und Kontaktdaten können in einer Zeile
vorliegen.
Export
Zu exportierende Spalten können explizit bestimmt werden.
Der Export kann auf Kampagnen- oder Verteiler-Selektionen erfolgen.
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